Teslimat & Kargo

Teslimat ve Kargo Bilgileri

Kargo Süresi

14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo işlemleri yapılmaz.

Teslimat Süresi

İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyükşehirler: 1-2 iş günü
Diğer iller: 2-4 iş günü
Mücbir sebepler (kar, sel, salgın vb.) durumunda süre uzayabilir.

Kargo Ücreti

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
1000 TL altı siparişlerde kargo ücreti sipariş tamamlama ekranında gösterilir.
Bazı büyük hacimli (mobilya, beşik vb.) ürünlerde özel kargo ücreti uygulanabilir.

Kargo Firmaları

Anlaşmalı çalıştığımız kargo firmaları: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo. Bölgenize göre uygun firma otomatik seçilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile bildirilir. Aynı zamanda "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunu canlı takip edebilirsiniz.

Teslim Alırken Dikkat Edilecekler

Kargoyu alırken paketi kontrol edin. Eziklik, yırtık veya açılma izi varsa kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturun.
Hasar tutanağı tutulmadan teslim alınan paketlerdeki hasarlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
Teslim alındıktan sonra eksik veya yanlış ürün varsa 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.

Adres Bilgisi

Lütfen sipariş verirken tam ve güncel adres bilgisi girin. Eksik/hatalı adres nedeniyle ulaşmayan kargoların yeniden gönderim ücreti müşteriye aittir.