KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Mucizecik ("Şirket") tarafından, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirket, hizmetlerini sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP, çerez, oturum bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik kaydı oluşturulması ve hesap yönetimi
- Sipariş alımı, ödeme onayı, teslimat ve fatura süreçleri
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site performansı ve güvenliği
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; teslimat için kargo firmalarına, ödeme onayı için ödeme kuruluşlarına, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
5. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler kapsamında saklanır. Yasal saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işleminin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru
Yukarıda sayılan haklarınız için destek@mucizecik.com e-posta adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.